黃色航空(Yellow Airlines)用戶條款與協議

使用黃色航空服務即表示您同意並接受以下條款。請仔細閱讀。

最後更新日期:2024年10月27日

1. 接受條款

1.1 使用黃色航空官方網站(www.yellowairlines.com)或流動應用程式(以下統稱為「平台」),即表示您同意遵守本條款與協議(以下簡稱「條款」)。

1.2 如您不同意本條款,請即時停止使用本平台。

2. 服務說明

2.1 黃色航空透過平台提供航班搜尋、預訂、付款、網上辦理登機手續及相關旅遊服務(以下簡稱「服務」)。

2.2 航班時間、票價及艙位供應情況可能隨時變動,最終以出票時確認為準。

3. 帳戶與預訂

3.1 您須提供真實、準確的個人資料以完成預訂。如因資料錯誤導致損失,須由用戶自行承擔。

3.2 您有責任妥善保管帳戶密碼,對未經授權使用所造成的損失,黃色航空概不負責。

4. 票價與付款

4.1 票價可能因匯率、稅費或推廣活動有所調整,最終價格以付款頁面所示為準。

4.2 成功付款後如航班取消,您可選擇退款或改期(根據票價規則辦理)。

5. 更改與退款政策

5.1 經濟艙/商務艙/頭等艙之更改及退款條款將於預訂時清楚列明,部分特惠票不設更改或退款。

5.2 退款將於7至15個工作天內處理,實際到帳時間視乎銀行或支付機構而定。

6. 行李政策

6.1 免費寄艙行李額因艙等及航線而異,詳情請參閱《行李規定》。

6.2 超額行李須額外收費,收費標準以機場櫃位公佈為準。

7. 責任限制

7.1 因不可抗力(如天氣、罷工、戰爭等)導致航班延誤或取消,黃色航空不承擔賠償責任,但將協助乘客安排改期或退款。

7.2 對於由第三方提供的服務(如酒店、租車等)之質素問題,黃色航空不承擔任何責任。

8. 私隱政策

8.1 您的個人資料僅用於預訂、登機及符合法律要求的用途,詳情請參閱《私隱政策》。

8.2 我們可能會使用Cookies提升用戶體驗,您可透過瀏覽器設定選擇停用。

9. 知識產權

9.1 平台上的所有內容(包括商標、航班資料、介面設計等)均屬黃色航空擁有,未經授權不得複製、爬取或作商業用途。

10. 條款修改與帳戶終止

10.1 黃色航空有權更新本條款,修改後將透過平台公告或電郵通知用戶。

10.2 如用戶違反本條款,我們有權暫停或終止其帳戶。

11. 適用法律

11.1 本條款受埃森蘭人民共和國的法律管轄,任何爭議應先以友好協商解決,協商不成時提交埃森蘭人民共和國的法院處理。

12. 聲明

本網站所有資訊屬虛構內容,僅供教育和展示用途。此為示範網站,非真實航空公司。

聯絡資料

如有查詢,請聯絡黃色航空客戶服務:

電郵:support@yellowairlines.com

電話:+86 181 2231 7910