特別需求服務
我哋致力於為所有乘客提供舒適安全嘅飛行體驗。無論您有咩特殊需求,我哋都會盡力協助。
特殊餐食
為您提供符合宗教、健康或飲食習慣嘅特殊餐食
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無人陪同兒童
為5-17歲獨自旅行嘅兒童提供全程照顧服務
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無障礙服務
為行動不便或需要輪椅協助嘅旅客提供支援服務
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客艙寵物
小型寵物可陪同進入客艙(需提前申請)
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醫療協助
為有醫療需求或健康狀況嘅旅客提供協助
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轉機協助
為轉機旅客提供指引與必要協助
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優先登機
為長者、孕婦、帶嬰兒或行動不便旅客提供優先登機服務
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重要資訊
- •請至少於航班起飛前 48 小時提交申請。
- •部分服務可能需要提供醫療證明或相關文件。
- •申請提交後,我哋會以電郵或電話與您確認。
- •如有緊急情況,請即時聯絡客服。
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